Une application adaptée à vos utilisateurs et à vos métiers.

Application web ou mobile, intranet, portail client ou logiciel métier : nous concevons et développons l'outil dont votre activité a besoin, en tenant compte de votre système existant.

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Ce service est pour vous si…

Vos clients doivent accéder à un service, pas seulement à une page
Vos équipes travaillent sur le terrain avec des outils inadaptés
L'information circule par mails et par fichiers partagés
La même donnée est ressaisie dans plusieurs logiciels

Rendre un service accessible à vos clients

Un site public peut porter un vrai service : une estimation calculée en ligne, un parcours différent selon le profil du visiteur, un espace de suivi. Nous concevons les écrans et les règles de calcul, puis nous les branchons sur vos outils. Votre équipe administre les contenus elle-même.

Terre & Sun

Un site qui ouvre le solaire au particulier sans rien lâcher sur le tertiaire : quatre parcours, un simulateur, un seul chemin de contact. Le résidentiel en entrée principale.

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Équiper des équipes et des usagers sur le terrain

Sur le terrain, l'outil doit tenir dans une poche et rester utilisable quand le réseau est mauvais. Nous développons des applications iOS et Android : contenus embarqués, géolocalisation, notifications, publication sur les stores.

Tootbus

Refonte UX et audioguides géolocalisés, livrés avant les JO de Paris. 30 000 installs le 1er mois.

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Kady

L'assistant du golfeur de la Fédération française de golf, redessiné de fond en comble. 320 000 utilisateurs.

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Partager l'information et gérer des demandes

Un intranet ou un portail rassemble au même endroit les documents, les annuaires et les demandes internes, avec des droits par profil et un suivi de ce qui a été traité. Nous n'avons pas de référence intranet à montrer : le périmètre se définit au cadrage, à partir de vos processus et des outils que vous gardez.

Réduire les ressaisies et connecter vos outils

Quand la même information est saisie dans trois logiciels, le temps perdu et les erreurs suivent. Nous construisons l'outil qui centralise le travail de vos équipes et nous l'ouvrons à ceux que vous conservez, pour que la donnée circule une seule fois.

FIMAVI

Un CRM de tournées commerciales où le compte rendu se dicte à la voix et s'écrit tout seul dans le CRM du groupe. Fin de la double saisie.

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AlloCRM

Zendesk remplacé par un CRM sur mesure, hébergé chez le client : tous les canaux dans un seul écran, l'IA en arrière-plan. Migré sans coupure du support.

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Ce que nous définissons ensemble

Ces six sujets sont définis pendant le cadrage, avant le développement. Nous ne promettons pas une compatibilité universelle : chaque logiciel expose ce qu'il expose.

Utilisateurs et cas prioritaires Qui se sert de l'outil, et quelles tâches sont couvertes en premier.
Droits d'accès Qui voit quoi, qui modifie quoi, et comment les comptes sont créés.
Reprise ou échange de données Ce qui est repris de l'existant, et ce qui continue de circuler entre les outils.
Interfaces avec l'existant Les logiciels à raccorder, et ce que chacun peut réellement exposer.
Hébergement Où l'outil et les données sont hébergés, et qui en assure l'exploitation.
Maintenance et évolutions Ce qui est couvert après la mise en service, et comment les évolutions sont priorisées.

Une première version utile

Nous identifions avec vous les usages prioritaires pour construire une première version utile, puis organiser les évolutions.

Quand le besoin peut être livré d'un seul tenant, nous le disons : le découpage n'est pas une obligation.

Une fonction IA dans votre application

Trois usages possibles, à évaluer sur vos données et vos cas réels.

Une recherche qui interroge vos documents en langage courant.
Un premier tri des demandes reçues, avec une proposition de réponse.
Une assistance à la saisie qui pré-remplit les champs depuis un document ou une dictée.

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Comment on procède

Nous partons des usages, pas d'une liste de fonctionnalités. Chaque étape se termine par une validation de votre part.

Étape 01

Usages prioritaires

Qui utilise l'outil, dans quelles conditions, pour quelles tâches. Vous choisissez les cas à couvrir en premier.

Étape 02

Cadrage du périmètre

Périmètre, jalons, droits d'accès, interfaces avec vos logiciels. Vous validez ce qui est inclus avant le développement.

Étape 03

Conception et développement

Maquettes des écrans clés, puis développement par lots jusqu'à une première version utile. Vous la testez avant la suite.

Étape 04

Mise en service et suite

Reprise des données, formation, mise en production. Les évolutions sont ensuite priorisées avec vous, au rythme que vous fixez.

Les questions
qu'on nous pose

Application web ou application mobile ?

Le web couvre la plupart des besoins et se met à jour sans passer par les stores. Le mobile s'impose quand l'usage demande le hors ligne, l'appareil photo, la géolocalisation ou les notifications. Le choix se fait au cadrage, sur vos usages réels.

L'outil peut-il fonctionner avec nos logiciels actuels ?

Oui quand ils exposent une interface ou un export. Les échanges à mettre en place sont listés au cadrage, avec ce qu'ils supposent de votre côté. Nous ne promettons pas une compatibilité universelle.

Pouvez-vous reprendre un développement déjà commencé ?

Souvent oui. Nous regardons le code, les environnements et la documentation disponibles, puis nous disons ce qui est repris et ce qui est réécrit, avec le coût de chaque option.

À qui appartient le code ?

Selon le contrat. Nous prévoyons la cession du code et la remise de la documentation, pour que votre équipe ou un autre prestataire puisse reprendre l'outil.

Qui maintient l'application ensuite ?

Nous, si vous le souhaitez, ou vos équipes. Le périmètre couvert et les modalités d'intervention sont précisés dans la proposition.

Comment chiffrez-vous le projet ?

À partir du périmètre défini au cadrage : nombre d'écrans, règles métier, interfaces, reprise de données. Le premier échange sert à cerner le besoin, la proposition détaille ce qui est inclus.

Ils l'ont fait

L'application Tootbus refondue avant les Jeux de Paris

Refonte UX complète et audioguides géolocalisés pour les bus touristiques de la RATP, sur une échéance non négociable. 30 000 installations le premier mois.

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